根据湖南省民政厅《关于做好近期养老院服务质量建设专项行动有关工作的通知》文件要求，我局联合县消防救援大队、市场监督管理局、卫健局、城管局等相关单位，对我县26所养老机构服务质量进行联合评估，现将评估结果予以公示。评估结果附后。

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祁阳县养老机构联合评估报告

根据养老院服务质量建设专项行动推进计划，我局联合县消防大队、县食品药品监督局等相关单位，于2019年9月23日-27日组织联合评估组对全县26所养老机构进行了评估，现将评估工作报告如下。

一、评估目的

通过联合评估，全方位深入了解我县养老机构的基本状况、服务质量、服务模式等发展现状，按养老机构服务质量规范要求，针对服务发展中存在的问题与不足进行分析，规范管理提升服务水平和服务品质。

二、评估依据及实施过程

（一）评估依据

    评估工作主要基于民政部《养老机构服务质量基本规范》进行。

（二）联合评估单位

县消防大队、县食品药品监督局、县民政局和相关乡镇（街道）分管领导、民政办主任以及敬老院院长、民办机构负责人。

(三)评估方案

1、评估对象

全县26所养老机构，分别为： 祁阳县龙山办事处敬老院、祁阳县挂榜山林场敬老院、祁阳县肖家村镇敬老院、祁阳县大村甸镇敬老院、祁阳县大忠桥镇敬老院、祁阳县文明铺镇敬老院、祁阳县龚家坪镇敬老院、祁阳县观音滩镇敬老院、祁阳县三口塘镇敬老院、祁阳县进宝塘镇敬老院、祁阳县黄泥塘镇敬老院、祁阳县黎家坪镇敬老院、祁阳县下马渡镇敬老院、祁阳县七里桥镇敬老院、祁阳县羊角塘镇敬老院、祁阳县文富市镇敬老院、祁阳县白水镇敬老院 、祁阳县茅竹镇敬老院、祁阳县八宝镇敬老院、祁阳县梅溪镇敬老院、祁阳县潘市镇敬老院、祁阳县沁康老年公、祁阳县康健老年公寓、祁阳县永和养老中心、祁阳县寿星老年公寓、祁阳县安乐老年公寓。

2、评估内容与计分

本次评估采用《养老机构服务质量基本规范》，逐项评判，分符合、不符合和不涉及。

3、评估方法

联合评估小组，逐一到养老机构，采用听汇报、看现场、核查资料等方法进行综合评估；结合机构自评、听取民政局工作人员意见，得出评估结果，并出具评估报告。

4、实施过程

（1）筹备期：2019年9月16日，完成评估实施方案、联合评估人员组建，成立联合评估小组。

（2）机构自评： 9月18日前，被评估机构对照《零陵区养老机构标准化建设评估表》进行自评。

（3）上门评估：9月23日-27日进行上门实地测评工作。

（4）撰写评估报告：10月14日-16日汇总资料及撰写评估报告工作。

三、评估结果

祁阳县本次评估26所养老机构，得出如下评估结论。

表2 养老机构评估情况

通过此次评估，祁阳县26所养老机构全部符合《养老机构服务质量基本规范》。

祁阳县民政局

2019年11月26日