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党建引领高效政务,为民服务“零距离”
  • 2024-09-21 16:50
  • 来源: 湖南法治报
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湖南法治报讯(通讯员伍迎宾 郑铮钦)近年来,祁阳市聚焦政务服务工作,积极探索“党建+政务服务”新模式,聚焦便民利企,最大程度发挥党建引领功效、党员先锋模范作用,创新开展“一窗受理”、帮办代办、企业开办“三化”等服务,实现党建与政务服务同频共振、同向发力,政务服务效能全线提升,深得企业群众好评。   

党建赋能“一窗受理”,打造服务新高度。深入推进“高效一件事”改革,积极开展“一网通办”试点工作,聚焦“优质服务”这个群众期盼的“需求侧”,充分发挥党支部统揽全局、协同各方的优势,推行无差别“一窗综合受理”机制,市政务服务大厅进驻部门35个,可办理 1611 项行政审批和政务服务事项,设置综合受理窗口和服务专区11个。发挥党员示范作用,要求全体党员把党徽戴起来、把身份亮出来、把形象树起来,建立“党员示范岗”“党群便民服务台”等,打造一支高标准、高质量、高效率的政务服务“红色队伍”,带动全体工作人员抓业务、改作风、优服务。今年来共受理政务办件74.3万件。

打造“党员引擎”服务,帮办代办再升级。在“延时预约”、“无缝隙服务”等服务基础上,在窗口工作人员中选取业务精、能力强的党员骨干,推行以党员为主导的“帮办+预审”服务机制,赋予帮办人员一定的预审、初审权限,将审批资源前沿化,帮办代办工作人员在协助申请人自主申报及材料准备中同时完成预审工作,全面提升代办质效,群众满意度持续提升。2024年共为26家企业帮代办服务152次,为群众帮代办服务4.7万次。

优化企业开办服务,当好企业“贴心人”。探索推行“党建+政务服务”深度融合,充分发挥窗口党员的模范带头作用,深入优化政务营商环境。不断完善市场准入制度,全面推行“拿证即开业”改革,创新推行“一照通”登记改革,筹备实施高效办成企业变更信息登记‘一件事’改革,取消企业名称预先核准,全面推行企业名称自主申报。商事登记时限再压缩,企业设立登记仅需1天,最短1个小时内可办好,办理营业执照、刻制公章、税务办理等登记手续1个工作日内完成。免费为新开办企业刻制首套印章,免费发放电子营业执照和税务Ukey,实现企业开办“零费用”。今年新设立企业685户。


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