4月9日，永州市政协副主席、祁阳市委书记蒋良铁在市信访局接待来访群众。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用情用力做好信访工作，依法依规维护群众合法权益，切实解决好群众“急难愁盼”问题，为高质量发展营造更加和谐稳定的环境。祁阳市领导蒋明明、章乐、王启明，祁阳市人民法院党组书记、院长李湘沅一同参加接访。

 蒋良铁与来访群众面对面交流，耐心倾听诉求，详细了解相关情况，并现场会同责任部门分析查找问题症结，研究解决方法。

 蒋良铁强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要坚持以人民为中心，以高度的责任感推进信访工作，始终将群众的操心事、烦心事、揪心事放在心上、抓在手上，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要准确把握化解信访积案的科学方法，既要用心用情，也要依法依规，耐心细致做好政策解释、疏导引导、关爱帮扶等工作，让信访事项依法有序妥善得到解决。要压紧压实责任，强化统筹协调，进一步密切联系群众，力戒形式主义、官僚主义，推动全市信访工作提质增效。