近年来，祁阳市城市管理和综合执法局推出一系列利民举措，全面推行政务服务“窗口化、阳光化、便捷化、效能化”，积极打造高效便捷、公平有序的营商环境。

 一是窗口化。按照国务院关于清理审批事项的清单，梳理城市管理领域办事项目54项，全部进入政务中心窗口办理，并重新编制办事指南，实现即来即办。二是阳光化。全面推进“双随机、一公开”，对所有执法检查全部纳入“双随机、一公开”平台，实现全程留痕、责任可追溯，接受群众监督，提升政府公信力。三是便捷化。严格执行上级要求，在上级要求缩短办理事项时间三分之一的基础上，进一步精简程序，压缩流程，再次将办事时间缩短三分之一，审批工作更加便捷高效。四是效能化。积极推行“三集中三到位”，将原来的行政许可职能全部进驻政务窗口，并下放审批授权，实现窗口到位，电子监察到位。