一、总体情况

 2023年，祁阳市交通运输局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，以服务社会、服务民生为宗旨，依法、及时、准确、有序地开展部门信息公开工作，着力提升交通运输政务服务效能，确保政府信息公开工作有序高效运行。

 (一)依法主动公开。我局高度重视政府信息公开工作，强化措施落实，细化工作流程，为工作有效开展提供了组织保障。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，充分利用新闻媒体、政府网站等积极主动公开信息。及时调整、更新政府信息公开指南，包括行政审批、行政处罚、行政强制、行政征收、行政检查、行政确认等类别共859个；公开征求《祁阳市城乡客运一体化建设实施方案(征求意见稿)》、《祁阳市城乡客运一体化特许经营权实施方案(征求意见稿)》等民生工程的群众意见，及时公布营运车(船)燃油补贴等信息。2023年，我局通过政府门户网站、祁阳新闻网站、上级交通运输部门网站等媒介主动公开发布信息50余条。

 (二)严格落实依申请公开。坚持依法规划办理，严格按照规定妥善处理依申请公开政府信息，确保来电、来信、网络等途径以申请政府信息公开办理工作准确无误，切实保障公众知情权。2023年，我局未接到依申请公开事项。

 （三）政府信息管理。工作中，严格政府信息公开保密审查，经层层审核把关后予以公开，杜绝和防范政府 信息公开中发生失泄密事件，确保政府信息公开安全保密性。

 （四）政府信息公开平台建设。为更好地让公众知晓、了解交通运输行业相关政策和动态，我局通过热 线载体和政府网站等方式与群众进行交流和沟通，主动回应社会关切，加强解疑释惑，全年互动沟通交流千余次，其中，通过“问政湖南”等网站回复市民咨询建议上百条，回复率达100%,通过“12345”政务服务热线与群众沟通300余次，公开人大建议和政协提案办理情况，对群众关心的城乡客运一体化建设、重点民生实事农村公路建设、交通运输企业公共信用等级评价、交通执法等相关政策进行解读，认真听取群众对于交通工作的意见和建议，为进一步提升交通运输行业服务能力和水平创造了条件。