根据养老院服务质量建设专项行动推进计划,我局联合县消防大队、县食品药品监督局、县安监局等相关单位,于2018年11月7日至18日组织联合评估组对全县21所敬老院进行了评估。现将评估工作报告如下:
1、 评估目的
通过联合评估,全方位深入了解我县敬老院的基本状况、服务质量、服务模式等发展现状,按养老机构服务质量规范要求,针对服务发展中存在的问题与不足进行分析和整改,进一步规范管理,提升服务水平和服务品质。
二、评估依据及实施过程
(一)评估依据
评估工作主要基于民政部《养老机构服务质量基本规范》进行。
(二)联合评估单位和人员
县消防大队、县食品药品监督局、县安监局、县民政局和相关乡镇(街道)分管领导、民政办主任以及敬老院院长。
(三)评估方案
1、评估对象
全县21所敬老院,分别为:龙山办事处敬老院、观音滩镇敬老院、茅竹镇敬老院、大村甸镇敬老院、黎家坪镇敬老院、白水镇敬老院、肖家村镇敬老院、八宝镇敬老院、进宝塘镇敬老院、黄泥塘镇敬老院、三口塘镇敬老院、大忠桥镇敬老院、文明铺镇敬老院、文富市镇敬老院、龚家坪镇敬老院、羊角塘镇敬老院、下马渡镇敬老院、七里桥镇敬老院、潘市镇敬老院、梅溪镇敬老院、挂榜山林场敬老院。
2、评估内容与计分
本次评估采用《养老机构服务质量基本规范》,逐项评判,分符合、不符合和不涉及。
3、评估方法
联合评估小组逐一到养老机构,采用听汇报、看现场、核查资料等方法进行综合评估,结合机构自评、听取民政局工作人员意见,得出评估结果,并出具评估报告。
4、实施过程
(1)筹备期(2018年10月15日前):成立联合评估小组,制定评估实施方案。
(2)机构自评(10月20日前):被评估机构对照《祁阳县养老机构标准化建设评估表》进行自评。
(3)上门评估(11月7日-18日):进行上门实地测评工作。
三、评估结果
祁阳县本次评估21所敬老院,得出如下评估结论。
敬老院评估结论
序号 | 机构名称 | 符合 | 不符合 | 不涉及 | 合格 |
1 | 龙山办事处敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
2 | 观音滩镇敬老院 | 83 | 0 | 4 | 合格 |
3 | 茅竹镇敬老院 | 80 | 0 | 7 | 合格 |
4 | 大村甸镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
5 | 黎家坪镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
6 | 白水镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
7 | 肖家村镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
8 | 八宝镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
9 | 进宝塘镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
10 | 黄泥塘镇敬老院 | 80 | 0 | 7 | 合格 |
11 | 三口塘镇敬老院 | 80 | 0 | 7 | 合格 |
12 | 大忠桥镇敬老院 | 83 | 0 | 4 | 合格 |
13 | 文明铺镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
14 | 文富市镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
15 | 龚家坪镇敬老院 | 80 | 0 | 7 | 合格 |
16 | 羊角塘镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
17 | 下马渡镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
18 | 七里桥镇敬老院 | 81 | 0 | 6 | 合格 |
19 | 潘市镇敬老院 | 80 | 0 | 7 | 合格 |
20 | 梅溪镇敬老院 | 80 | 0 | 7 | 合格 |
21 | 挂榜山林场敬老院 | 80 | 0 | 7 | 合格 |
通过此次评估,祁阳县21所敬老院全部符合《养老机构服务质量基本规范》。
祁阳县民政局
2018年11月12日