今年是国家税务总局连续开展“便民办税 春风行动”的第十年。祁阳市税务局紧扣“办好惠民事 服务现代化”主题，聚焦落实省优化营商环境三年行动计划，围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，快速响应，迅速行动，努力让便民办税的“春风”化作滋润市场主体的“春雨”，全面激发市场主体活力。

 企业复工复产后，祁阳税务部门第一时间开展税企座谈会、纳税人大走访等系列活动，帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题，助力企业稳预期、强信心，服务经济高质量发展。

 在湖南新金浩茶油股份有限公司，全自动灌装生产线高速运转，一瓶瓶金黄的茶油经过包装、运输，销往全国各地。作为一家高新技术企业，2022年公司享受研发费用加计扣除等各项税费优惠344.63万元，把实实在在的政策“红利”落入企业“钱袋子”。

 走进湖南益安运动用品有限公司，各生产车间机器轰鸣，全员开足马力加紧生产，抢订单、赶进度，生产线上一片繁忙。目前，公司订单已排到5月份，产品远销欧美国家。作为祁阳重点招商引资项目，税务部门为企业“量身定制”政策指引，在税收优惠政策加持下，企业鼓足干劲，努力让更多“祁阳制造”走向全球。

 为给纳税人缴费人提供更加优质的服务，祁阳市税务局在办税服务大厅综合窗口的基础上，增设“办事不成”反映窗口、潮汐窗口、绿色通道快办专窗，不断优化服务方式，提高办税服务速度，提升办税服务质量。

 今年来，纳税人缴费人进厅办税等候平均时长同比下降20%，业务办理平均时长同比下降37.5%。

 国家税务总局祁阳市税务局党委书记、局长邹建军说：“下一步，我们将坚持问题导向，建立24小时线下线上业务处理快速响应机制，畅通纳税人缴费人政策咨询、权益保障渠道，积极回应纳税人缴费人诉求，进一步优化办税缴费服务，不断提升纳税人缴费人的获得感和体验感。”